রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

uj111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায় এবং কতদিন থাকে — সব কিছু এই নীতিতে পরিষ্কার করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণেযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
uj111 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, পেমেন্ট চ্যানেলে আলাদা স্তরের এনক্রিপশন আছে এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংকুচিত করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা সেশন উন্নয়নের জন্য কুকি রাখি। আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে কুকির ধরন বেছে নিতে বা বন্ধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP কোড পাঠানো হয়। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া ঢুকতে পারবে না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু তথ্যই রাখা হয়; বাকিটা মুছে দেওয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষ নীতি পেমেন্ট প্রক্রিয়ার বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হয় না — বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ প্রতিষ্ঠানকেও নয়।
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটে সাড়া মেলে। ই-মেইলে অনুরোধ পাঠালে দুই কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিচের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যায়।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা নথিসহ যোগাযোগের জন্য ই-মেইল পাঠান। দুই কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা যায় এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের জবাব

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গেলে নাম, মোবাইল ও লেনদেনের ইতিহাস দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন।

ই-মেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা রাখার দরকার নেই তা দুই কার্যদিবসের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, সেশন উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য কুকি রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং কুকি বন্ধ করা যায়; প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা কুকি সক্রিয় থাকে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষাবিধি মাথায় রেখে তৈরি। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করবে।

আর্থিক লেনদেনের নথি আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। এর বাইরের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর মুছে দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

uj111 Bangladesh আমাদের কথা uj111 ক্যাসিনো আগুনের স্লট জোন uj111 অ্যাপ